En un mercado cada vez más competitivo, tener una tienda online ya no es suficiente. Si querés vender más, ahorrar tiempo y dar una mejor experiencia a tus clientes, hay algo que no podés postergar: avanzar tecnológicamente.
Y dentro de esa evolución, hay un recurso que está revolucionando el juego: las automatizaciones impulsadas por inteligencia artificial, como Manychat.
Hoy te contamos por qué es fundamental sumar estas herramientas a tu e-commerce y cómo podés empezar a usarlas para escalar tu negocio. 🚀
¿Por qué avanzar tecnológicamente es clave para un e-commerce? 🔧
Porque las marcas que se adaptan a nuevas herramientas:
- 📈 Escalan más rápido.
- ⏱️ Ahorra tiempo operativo.
- 💬 Mejoran su atención al cliente.
- 🧠 Toman decisiones más inteligentes.
- 🔄 Automatizan tareas repetitivas para enfocarse en lo importante.
Mientras algunas tiendas aún responden consultas manualmente una por una, otras ya están cerrando ventas mientras duermen gracias a chatbots inteligentes. ¿De qué lado querés estar?
¿Qué es Manychat y cómo puede ayudarte? 💡
Manychat es una plataforma que te permite crear flujos automatizados de mensajes en canales como:
- Instagram DM
- Facebook Messenger
- SMS
Pero no es cualquier bot. Gracias a la integración con herramientas de IA, podés crear respuestas personalizadas, flujos de conversación inteligentes y automatizaciones que hacen que tu marca hable en tiempo real con miles de usuarios… sin que vos estés pegado al celular. 📲
Beneficios de usar automatizaciones con IA en tu tienda online ⚙️
✅ Atención inmediata, 24/7
Mientras vos dormís o estás en una reunión, el bot atiende consultas frecuentes y guía a los usuarios en tiempo real.
✅ Cierre de ventas más rápido
Un chatbot bien configurado puede recomendar productos, resolver dudas y hasta enviar links de pago sin intervención humana.
✅ Menos trabajo repetitivo
Despedite de copiar/pegar respuestas. El bot se encarga de explicar tiempos de entrega, medios de pago, políticas de cambio, etc.
✅ Campañas personalizadas y masivas
Podés enviar mensajes segmentados por WhatsApp a cientos de clientes con ofertas, novedades o recordatorios de carrito abandonado.
✅ Integración con tu tienda y CRM
Manychat se conecta con herramientas como Shopify, Tiendanube, Mailchimp, Google Sheets, Zapier y más.
Ideas para usar Manychat en tu e-commerce hoy mismo 💬
📦 Respuesta automática a preguntas frecuentes:
«¿Hacen envíos?», «¿Cómo puedo pagar?», «¿Cuándo llega mi pedido?»
🛍️ Asistente de compras:
Guiá al usuario en base a sus intereses: “¿Qué estás buscando? Ropa / Accesorios / Ofertas”
📣 Campañas de promoción masiva:
“¡Últimas horas de nuestra promo HOT SALE! Respondé ‘QUIERO’ para recibir el descuento exclusivo 🛍️”
🚨 Recordatorios de carrito abandonado por WhatsApp:
«¡Hola! Notamos que dejaste productos en tu carrito. ¿Querés que te guardemos tu compra un ratito más?»
🎁 Sorteos automáticos en Instagram:
«Comentá con un emoji y participá. El bot te responderá con las bases del sorteo y te pedirá tus datos para validar tu participación.»
¿La IA reemplaza a los humanos? No. Pero potencia lo que hacés. 💪
Estas herramientas no vienen a reemplazarte, sino a liberarte. Para que puedas enfocarte en mejorar productos, diseñar nuevas campañas, pensar estratégicamente… y no estar todo el día respondiendo “¿cuánto cuesta esto?” en Instagram.
La automatización bien hecha no deshumaniza. Al contrario, te da tiempo para poner el foco donde más valor podés aportar.
Conclusión: Evolucionar es urgente (y más fácil de lo que parece) 💬🚀
La tecnología avanza rápido. Y si querés que tu e-commerce siga creciendo, necesitás subirte a esa ola. Automatizar con herramientas como Manychat es una de las formas más efectivas, accesibles y rentables de hacerlo.
📌 ¿Querés aprender a crear flujos automatizados para tu marca?
En academiazas.com.ar tenemos recursos y capacitaciones para que puedas dominar el tráfico, la automatización y todo lo necesario para escalar tu tienda.
💬 Contanos en los comentarios: ¿Ya usás algún bot o estás por sumarlo? ¿Qué tipo de automatización te gustaría implementar?
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